Conditions de retour et formulaire de rétractation

Droit de rétractation :
Dans le cadre de la vente à distance, selon l’article L.121-16 du Code Français de la Consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours francs à compter de la livraison de sa commande, pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Le client doit impérativement retourner à ses frais, l’article neuf. Les produits incomplets, usés, endommagés, lavés ou salis ne seront pas repris. Il appartient au client de conserver les emballages, les accessoires fournis, les éventuelles étiquettes apposées sur le produit. Le remboursement se fera dans un délai de 30 jours, après que la marchandise ait été contrôlée par mes soins. Les commandes sur mesure ne peuvent être reprises ni échangées.

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